Về ứng dụng FABiBox
FABiBox là ứng dụng hỗ trợ quản lý bán hàng, vận hành dành cho các cửa hàng F&B vừa và nhỏ tại Việt Nam do iPOS.vn phát triển.
Sản phẩm tập trung giải quyết các bài toán thực tế của merchant (F&B) như:
- vận hành bán hàng
- quản lý thu chi, nhân viên
- Kết nối nhận đơn Grab food; shopee food, GreenSM
- Kê khai thuế
- Xuất hóa đơn điện tử
A. Mô tả công việc:
- Phân tích business & insight khách hàng
- Làm việc cùng Product, Sales, CS và merchant để tìm hiểu pain point thực tế của khách hàng F&B
- Thu thập, phân tích và tổng hợp requirement từ business/user
- Tham gia interview merchant, khảo sát hành vi sử dụng sản phẩm
- Đề xuất cải tiến nhằm tối ưu trải nghiệm và hiệu quả vận hành
- Phân tích & thiết kế sản phẩm
- Phân tích requirement và chuyển đổi thành:
- user flow
- user story
- acceptance criteria
- business rules
- Thiết kế flow vận hành và logic sản phẩm
- Làm việc trực tiếp với Product Owner, UI/UX và Engineering team để triển khai tính năng
- Đồng hành triển khai sản phẩm
- Theo dõi tiến độ phát triển feature
- Hỗ trợ clarify requirement cho Dev/QA
- Kiểm tra và validate sản phẩm trước release
- Theo dõi phản hồi người dùng sau triển khai
- Tài liệu HDSD phần mềm
- Data & tối ưu tăng trưởng
- Theo dõi các chỉ số:
- activation
- retention
- conversion
- churn
- Phối hợp cùng team Product/Growth để tối ưu hiệu quả sản phẩm
B.Thời gian & địa điểm làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 09:00 đến 16:30) (tuần làm tuần nghỉ)
- Hà Nội: Tầng 8, Tòa tháp Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Cầu Giấy cũ)
C.Chính sách & quyền lợi:
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- Lương thưởng KPI quý
- Lương tháng thứ 13; thưởng Lễ/Tết theo tình hình hoạt động và quy định của công ty.
- Trang bị laptop và các thiết bị làm việc cá nhân phục vụ công việc.
- Chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PVI hàng năm, bảo hiểm tai nạn 24h UIC.
- Cơ hội học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn về BA.
- Làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo thêm về nghiệp vụ..
